광고업체 준수사항 안내

광고업체 준수사항 안내

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대출마트에 광고하는 대부업체 및 대부중개업체는 관련 법령과 광고 운영기준을 준수하여
광고, 상담 및 거래 업무를 진행해 주세요.

고객이 업체와 거래 조건을 정확히 확인할 수 있도록 정보를 제공하고,
불법 영업이나 고객 피해를 유발하는 행위를 해서는 안 됩니다.

등록 및 광고정보 관리

1. 적법한 등록 상태 유지

대부업·대부중개업 등록 유효기간과 영업 가능 여부를 확인해 주세요.
등록 취소, 유효기간 만료, 영업정지 또는 휴업·폐업 등 광고 운영에 영향을 주는 사항이 발생하면 지체 없이 알려 주세요.

2. 정확한 광고정보 표시

상호, 등록번호, 광고용 전화번호 및 법령상 필수 표시사항을 정확히 기재하세요.
등록정보가 변경되면 관련 확인자료를 제출하여 광고정보를 수정해야 합니다.

3. 허위·과장 광고 금지

사실과 다른 조건을 표시하거나 대출 승인·금리·한도를 확정적으로 보장하는 표현을 사용하지 마세요.
고객이 오인할 수 있는 중요한 조건의 누락이나 부정확한 설명도 피해야 합니다.

금리 및 수수료 관련 준수사항

4. 법정 최고금리 준수

개인 대상 대부업 대출의 법정 최고금리는 연 20%입니다.
연체이자율도 법정 한도를 초과해서는 안 됩니다.
별도 비용 중 법령상 이자로 계산되는 금액을 포함하여 한도 초과 여부를 확인하세요.

5. 불법 수수료 수취 금지

대부중개업체는 대출을 받는 고객에게 대부중개수수료를 요구하거나 받아서는 안 됩니다.
작업비·출장비·상담비 등 다른 명칭으로 금지된 중개수수료를 요구하는 행위도 해서는 안 됩니다.

6. 미등록 업체 중개 및 등록 명의 대여 금지

미등록 대부업자에게 대출을 중개하거나, 다른 사업자에게 등록 명의를 빌려주어서는 안 됩니다.
광고에 표시된 업체와 실제 거래 당사자를 고객이 혼동하지 않도록 정확히 안내하세요.

고객 보호 및 적법한 업무 처리

7. 불법 채권추심 금지

폭행·협박, 불법적인 개인정보 공개 및 그 밖에 관계 법령에서 금지하는 추심행위를 해서는 안 됩니다.
채권추심 업무는 ‘채권의 공정한 추심에 관한 법률’ 등 관련 법령에 따라 진행해야 합니다.

8. 개인정보 보호 및 광고성 연락 요건 준수

고객정보를 적법하게 수집·이용·보관·파기하고, 광고성 연락에 필요한 동의와 표시사항 등 관련 요건을 준수해 주세요.
고객이 광고성 연락의 수신거부 의사를 밝히면 해당 연락을 중단해야 합니다.

9. 거래 조건의 정확한 안내

실제 지급금액, 적용 금리, 연체이자율, 상환 방식, 납입 일정 및 별도 비용 등 주요 조건을 정확히 설명하고, 관련 법령에 따른 계약서 교부 의무 등을 준수해 주세요.

위반 확인 시 조치 안내

위반이 의심되는 경우 대출마트는 사실 확인을 위한 자료 제출이나 광고내용 수정을 요청할 수 있으며,
필요한 경우 확인이 완료될 때까지 광고를 일시 중지할 수 있습니다.

위반 사실이 확인되면 이용약관에 따라 광고 중지, 계약 해지 또는 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
필요한 경우 관계기관에 신고할 수 있습니다.

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